Huile parfumée au jasmin doré

Expédition et livraison

Combien coûtent les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont de CHF 2.50 pour les produits légers tels que les parfums de voiture et de CHF 7.00 pour les produits plus lourds tels que les appareils de parfum et les bâtonnets de parfum. Pour les commandes supérieures à CHF 30, la livraison est gratuite.

Combien de temps prend la livraison ?

Nous expédions généralement votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Puis-je suivre mon envoi ?

Oui, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail après l’expédition.

Paiement et commande

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Vous pouvez payer par carte de crédit (Visa, Mastercard), TWINT, PayPal ou à l'avance.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Tant que votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter. Nous serons alors heureux de vérifier si une modification ou une annulation est encore possible.

Produits et qualité

Combien de temps durent vos parfums ?

Nos parfums pour voiture durent jusqu'à 30 jours. Les parfums d'ambiance et les appareils de parfum offrent un effet parfumé longue durée, en fonction du produit, de la taille de la pièce et de la ventilation.

Vos produits sont-ils sans cruauté ?

Oui, tous nos produits sont sans cruauté et développés de manière responsable.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont basés sur le design suisse et sont fabriqués à l'échelle internationale selon des normes de qualité élevées.

Retours et contact

Puis-je retourner un produit ?

Les produits non ouverts peuvent être retournés dans les 14 jours. Veuillez nous contacter à l'avance à info@aromadream.ch .

Que faire si les marchandises sont endommagées ?

Envoyez-nous une photo de l’article endommagé – nous trouverons rapidement une solution.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous joindre à tout moment par email à info@aromadream.ch ou via le formulaire de contact sur notre site internet.